“情绪消费”,何以成为消费市场“新引擎”

企业需要深刻洞察消费者心理变化,创造更具有情绪价值的产品和服务,以激发购买欲。同时,“情绪消费”市场对提供者的专业能力、伦理要求和监管尚不明确,消费者也需要提高鉴别能力。